Pengembalian Dana dan Pembatalan

Buka halaman harga dan gunakan "Kelola langganan". Ini akan membuka halaman pembayaran Anda, tempat pembatalan hanya butuh satu klik.

Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya. Paket tetap aktif sampai akhir periode yang sudah Anda bayar, lalu kembali ke paket gratis.

Jika Anda ditagih untuk periode yang belum Anda pakai, kirim surel ke https://samfiletransfer.com/id/legal/contact dalam empat belas hari setelah penagihan dan kami kembalikan seluruhnya.

Jika layanan tidak berfungsi untuk Anda dan kami tidak dapat menyelesaikannya — beri tahu kami apa yang terjadi. Kami lebih memilih mengembalikan dana daripada meninggalkan Anda begitu saja.

Kami tidak mengembalikan dana untuk periode yang sudah terpakai, maupun akun yang ditutup karena melanggar Kebijakan Penggunaan yang Wajar.

Pengembalian dana kembali ke kartu yang Anda gunakan untuk membayar, melalui Stripe. Bank biasanya menampilkannya dalam lima hingga sepuluh hari kerja.

Jika kami mengubah harga paket Anda, Anda akan diberi tahu sebelum perpanjangan berikutnya dan dapat membatalkan sebelum jumlah baru ditagih.

Pertanyaan tentang pembayaran: https://samfiletransfer.com/id/legal/contact