Pengembalian Dana dan Pembatalan

Buka halaman harga dan gunakan "Kelola langganan". Ini akan membuka halaman pembayaran Anda, tempat pembatalan hanya butuh satu klik.

Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya. Anda tetap memiliki paket yang sudah Anda bayar sampai akhir bulan berjalan dan kemudian kembali ke paket gratis.

Jika Anda ditagih untuk bulan yang tidak Anda gunakan, tulis ke https://samfiletransfer.com/id/legal/contact dalam empat belas hari sejak penagihan dan kami akan mengembalikan semuanya.

Jika layanan tidak berfungsi untuk Anda dan kami tidak dapat menyelesaikannya — beri tahu kami apa yang terjadi. Kami lebih memilih mengembalikan dana daripada meninggalkan Anda begitu saja.

Kami tidak mengembalikan dana untuk bulan-bulan lalu yang sudah digunakan, dan tidak untuk akun yang ditutup karena melanggar kebijakan penggunaan yang dapat diterima.

Pengembalian dana kembali ke kartu yang Anda gunakan untuk membayar, melalui Stripe. Bank biasanya menampilkannya dalam lima hingga sepuluh hari kerja.

Jika kami mengubah harga paket Anda, Anda akan diberi tahu sebelum perpanjangan berikutnya dan dapat membatalkan sebelum jumlah baru ditagih.

Pertanyaan tentang pembayaran: https://samfiletransfer.com/id/legal/contact