Zwroty i rezygnacja
Ostatnia aktualizacja: 2026-07-26
Ta strona wyjaśnia, jak zrezygnować i kiedy zwracamy pieniądze.
Rezygnacja z pakietu
Otwórz stronę cennika i użyj „Zarządzaj subskrypcją”. Otworzy się twoja strona rozliczeń, gdzie rezygnacja to jedno kliknięcie.
Rezygnacja zatrzymuje kolejne odnowienie. Opłacony pakiet zostaje do końca bieżącego miesiąca, potem wracasz na pakiet darmowy.
Zwroty
Jeśli pobraliśmy opłatę za miesiąc, którego nie wykorzystałeś, napisz na https://samfiletransfer.com/pl/legal/contact w ciągu czternastu dni od obciążenia, a zwrócimy całość.
Jeśli usługa u ciebie nie działała, a my nie umieliśmy tego naprawić, napisz, co się stało — wolimy zwrócić pieniądze niż zostawić cię z problemem.
Nie zwracamy za minione miesiące, które zostały wykorzystane, ani za konta zamknięte za złamanie Polityki dopuszczalnego korzystania.
Jak dociera zwrot
Zwroty wracają przez Stripe na kartę, którą płaciłeś. Banki zwykle pokazują je w ciągu pięciu do dziesięciu dni roboczych.
Zmiany cen
Jeśli zmienimy cenę twojego pakietu, dowiesz się o tym przed kolejnym odnowieniem i możesz zrezygnować, zanim pobierzemy nową kwotę.
Kontakt
Pytania o rozliczenia: https://samfiletransfer.com/pl/legal/contact
Pytania o tę stronę?
Napisz na https://samfiletransfer.com/pl/legal/contact, a odpowiemy w ciągu dwóch dni roboczych.