Zaloguj się
Powrót na stronę główną

Zwroty i rezygnacja

Ostatnia aktualizacja: 2026-07-26

Ta strona wyjaśnia, jak zrezygnować i kiedy zwracamy pieniądze.

Rezygnacja z pakietu

Otwórz stronę cennika i użyj „Zarządzaj subskrypcją”. Otworzy się twoja strona rozliczeń, gdzie rezygnacja to jedno kliknięcie.

Rezygnacja zatrzymuje kolejne odnowienie. Pakiet zostaje do końca opłaconego już okresu, a potem wracasz na pakiet darmowy.

Zwroty

Jeśli obciążyliśmy cię za okres, którego nie wykorzystałeś, napisz na https://samfiletransfer.com/pl/legal/contact w ciągu czternastu dni od obciążenia — zwrócimy całość.

Jeśli usługa u ciebie nie działała, a my nie umieliśmy tego naprawić, napisz, co się stało — wolimy zwrócić pieniądze niż zostawić cię z problemem.

Nie zwracamy okresów już wykorzystanych ani kont zamkniętych za złamanie Zasad Dopuszczalnego Użycia.

Jak dociera zwrot

Zwroty wracają przez Stripe na kartę, którą płaciłeś. Banki zwykle pokazują je w ciągu pięciu do dziesięciu dni roboczych.

Zmiany cen

Jeśli zmienimy cenę twojego pakietu, dowiesz się o tym przed kolejnym odnowieniem i możesz zrezygnować, zanim pobierzemy nową kwotę.

Kontakt

Pytania o rozliczenia: https://samfiletransfer.com/pl/legal/contact

Pytania o tę stronę?

Napisz na https://samfiletransfer.com/pl/legal/contact, a odpowiemy w ciągu dwóch dni roboczych.

Kontakt