Zwroty i rezygnacja
Ostatnia aktualizacja: 2026-07-26
Ta strona wyjaśnia, jak zrezygnować i kiedy zwracamy pieniądze.
Rezygnacja z pakietu
Otwórz stronę cennika i użyj „Zarządzaj subskrypcją”. Otworzy się twoja strona rozliczeń, gdzie rezygnacja to jedno kliknięcie.
Rezygnacja zatrzymuje kolejne odnowienie. Pakiet zostaje do końca opłaconego już okresu, a potem wracasz na pakiet darmowy.
Zwroty
Jeśli obciążyliśmy cię za okres, którego nie wykorzystałeś, napisz na https://samfiletransfer.com/pl/legal/contact w ciągu czternastu dni od obciążenia — zwrócimy całość.
Jeśli usługa u ciebie nie działała, a my nie umieliśmy tego naprawić, napisz, co się stało — wolimy zwrócić pieniądze niż zostawić cię z problemem.
Nie zwracamy okresów już wykorzystanych ani kont zamkniętych za złamanie Zasad Dopuszczalnego Użycia.
Jak dociera zwrot
Zwroty wracają przez Stripe na kartę, którą płaciłeś. Banki zwykle pokazują je w ciągu pięciu do dziesięciu dni roboczych.
Zmiany cen
Jeśli zmienimy cenę twojego pakietu, dowiesz się o tym przed kolejnym odnowieniem i możesz zrezygnować, zanim pobierzemy nową kwotę.
Kontakt
Pytania o rozliczenia: https://samfiletransfer.com/pl/legal/contact
Pytania o tę stronę?
Napisz na https://samfiletransfer.com/pl/legal/contact, a odpowiemy w ciągu dwóch dni roboczych.