Reembolso e Cancelamento

Abra a página de planos e use "Gerenciar assinatura". Isso abre sua página de pagamento, onde o cancelamento leva um clique.

O cancelamento interrompe a próxima renovação. Você mantém o plano que pagou até o fim do mês atual e depois volta para o plano grátis.

Se você foi cobrado por um mês que não usou, escreva para https://samfiletransfer.com/pt/legal/contact em até quatorze dias após a cobrança e devolvemos tudo.

Se o serviço não funcionou para você e não conseguimos resolver — conte o que aconteceu. Preferimos reembolsar a deixar você na mão.

Não reembolsamos meses passados que já foram usados, nem contas encerradas por violação da política de uso aceitável.

Os reembolsos voltam para o cartão com que você pagou, pela Stripe. Os bancos costumam mostrá-los em cinco a dez dias úteis.

Se mudarmos o preço do seu plano, você vai saber antes da próxima renovação e pode cancelar antes que o novo valor seja cobrado.

Dúvidas sobre pagamento: https://samfiletransfer.com/pt/legal/contact