Återbetalning och uppsägning

Öppna prissidan och använd ”Hantera prenumerationen”. Då öppnas din betalsida, där uppsägningen tar ett klick.

Uppsägning stoppar nästa förnyelse. Du behåller paketet du betalat för till slutet av innevarande månad och går sedan tillbaka till gratispaketet.

Har du blivit dragen för en månad du inte använt, skriv till https://samfiletransfer.com/sv/legal/contact inom fjorton dagar från dragningen så betalar vi tillbaka allt.

Fungerade tjänsten inte för dig och vi inte kunde lösa det — berätta vad som hände. Vi betalar hellre tillbaka än lämnar dig i sticket.

Vi betalar inte tillbaka gångna månader som använts, och inte konton som stängts för brott mot policyn för godtagbar användning.

Återbetalningar går tillbaka till kortet du betalade med, via Stripe. Bankerna visar dem oftast inom fem till tio arbetsdagar.

Om vi ändrar priset på ditt paket får du veta det före nästa förnyelse och kan säga upp innan det nya beloppet dras.

Frågor om betalning: https://samfiletransfer.com/sv/legal/contact