İade ve İptal

Paketler sayfasını açıp “Aboneliği yönet” bağlantısını kullanın. Açılan ödeme sayfanızda iptal tek tıktır.

İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur. Ödemesini yaptığınız paket ayın sonuna kadar açık kalır, sonra ücretsiz pakete dönersiniz.

Kullanmadığınız bir ay için ücretlendirildiyseniz, ücretlendirmeden sonraki on dört gün içinde https://samfiletransfer.com/tr/legal/contact adresine yazın; tutarın tamamını iade edelim.

Hizmet sizde çalışmadıysa ve sorunu çözemediysek ne olduğunu anlatın — sizi mağdur bırakmaktansa iade etmeyi tercih ederiz.

Kullanılmış geçmiş aylar iade edilmez; Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ihlali nedeniyle kapatılan hesaplara iade yapılmaz.

İadeler Stripe üzerinden ödeme yaptığınız karta geri döner. Bankalar genellikle beş ila on iş günü içinde gösterir.

Paketinizin fiyatı değişirse bir sonraki yenilemeden önce size bildirilir; yeni tutar tahsil edilmeden iptal edebilirsiniz.

Ödeme soruları: https://samfiletransfer.com/tr/legal/contact