İade ve İptal

Paketler sayfasını açıp “Aboneliği yönet” bağlantısını kullanın. Açılan ödeme sayfanızda iptal tek tıktır.

İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur. Paketiniz ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar açık kalır, sonra ücretsiz pakete döner.

Kullanmadığınız bir dönem için ücret alındıysa, tahsilattan sonraki on dört gün içinde https://samfiletransfer.com/tr/legal/contact adresine yazın; tamamını iade edelim.

Hizmet sizde çalışmadıysa ve sorunu çözemediysek ne olduğunu anlatın — sizi mağdur bırakmaktansa iade etmeyi tercih ederiz.

Kullanılmış dönemleri ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ihlali nedeniyle kapatılan hesapları iade etmiyoruz.

İadeler Stripe üzerinden ödeme yaptığınız karta geri döner. Bankalar genellikle beş ila on iş günü içinde gösterir.

Paketinizin fiyatı değişirse bir sonraki yenilemeden önce size bildirilir; yeni tutar tahsil edilmeden iptal edebilirsiniz.

Ödeme soruları: https://samfiletransfer.com/tr/legal/contact